理发小哥

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前天晚上剪头发，小哥语轻气柔，很温和。一聊，老家吉林某县级市，距离长春100公里，县城“吃饭地方多，然后美发店，再然后农药种子化肥店”。他当过兵，武警，在大连棒槌岛宾馆服役。他讲到那时苦，举了两个例子。冬天，水浅海域结冰，早起练武，先前倒扑冰，以面部击碎冰面，头部浸入海水，再做俯卧撑。另一例子是，两个办事点之间，有一公里柏油路，从此地到彼地，要前倒扑地，起来，再前倒扑地，就像朝拜磕长头，倒完一次再倒一次，持续一公里。扎实的基本功，也留意下“训练伤”，他腰椎和膝盖有问题，提不了重物。他住通州梨园，每天通勤一小时地铁，即将搬到朝阳这边的宿舍。

感觉他是个真诚的人，愿意与他多聊。与同事S交流外宣策划时，他猛冒出一句：唯一反套路的就是真诚。这句话对我有启发。“能力有高下，观点可以探讨，对错也不绝对。但是真诚与否，是能一眼看出来的。”最近看朋友圈，看同事C和某网一老兄探讨“套路”话题：“时间久了，你就会发现套路化之困。有时间一起聊聊，看看还有别的路数吗。”他们讲的是时政新闻传播。我也有同感，遂加入探讨。结合体会，想想看，就是这个道理：唯有真诚，才能反套路。

同事S说，“是啊，你看我们总说童言无忌，是因为人家怎么想就怎么说。有人习惯了太多的掩饰、矫枉，还有很多的敏感、难言、忌讳，一句话还没出口，自己心里兜兜转三圈，自我审查好几遍。”““修辞立其诚”，这可是周易里的话了。”

我们为何会“套路”呢？一是路径依赖（过去证明成功过），二是急于完成任务（但迷失了任务的根本目的），三是情感钝感（对用户和内心不敏感了），等等。总之，不真诚了。形式主义，就是套路的一种。唯一反套路的就是真诚。

文章转载自微信公众号：出卷人