原创[新蜂观察]:人工智能,近在咫尺

        昨天,我去建行某网点办理业务,一进门,熟悉的取号机、人工柜台以及熙熙攘攘排队的客户不见了,取而代之的是三三两两办理业务的客户以及一个个齐腰高的“冰柜”。愣神当中随手抓了个大堂经理问取号机在哪里,得知我要办理的业务之后,笑容满面的大堂经理带着我直接去了我所认为的“冰柜”前。原来,那些都是智慧柜员机,未花多少时间,很容易便把我原先预想的复杂繁琐的两个业务给办了,而且完全不用排队!厉害了我的建行!各种自助服务操作简便,只需屏幕上点点画画,外加人脸识别等,分分钟搞定业务。之前只是听说建行开启无人网点的新模式,没想到,自己亲身体会到其中的便利性之后还是有些许的震撼的。此时我深刻体会到,越来越多智能化的机器替代人力解放人力,逐步实现人工智能,离我们并不遥远。

        人工智能倾向于像亚马逊的网络服务(廉价、可靠、工业级的数据智能)一样在一切事物背后运行,除了闪现在我们面前的短暂一刻,几乎无影无踪。比如,我们不知不觉中放下手中的胶片相机,取而代之的是手机照相机。当然,能够结合人工智能的行业数不尽数,越是看似不可能的行业,加入人工智能所能带来的影响则越大。比如智能投顾就是很好的例子。像Betterment和Wealthfront这样的公司已经投入实践。他们运用人工智能分析股票指数,优化避税方案或者平衡投资组合的持有比例。这些是一个职业资金经理每年进行一次的工作,而人工智能则分分钟都能搞定。

        以下,是另一些看似不太可能,却有望得到认知与加强的领域:

       人工智能化的音乐——运用算法即兴创作电子游戏或者虚拟世界中的背景音乐,音乐的变化取决于玩家的操作。

       人工智能化的洗衣——机器识别各类衣服的洗涤方式,洗衣程序根据每次放入的衣物自行调整洗衣方案。

       人工智能化的房产——人工智能匹配买方和卖方,并能够提示“喜欢这间公寓的租户还喜欢哪些房子”等。它还能根据个人经济状况生成相应的财务计划。

       人工智能化的护理——遍布病人全身的传感器每时每刻地工作,提供高度个性化的护理方案并根据实际情况作出调整和细化。

       人工智能化的玩具——玩具更像宠物,类似宠物的玩具对孩子深深的吸引力是芭比娃娃完全无法相比的。能交谈的玩具更受青睐,或许第一款大众机器人就是一个洋娃娃。

       异想天开的尝试是值得的,未来的趋势是往产品里加入智能,但加入哪种特质的智能并非显而易见,而是有选择空间的,我们所选择的智能的特质将会决定其经济价值以及它们在我们文化中的角色。将来,我们和机器人的关系会变得更为复杂,无论你现在从事什么工作,收入水平如何,都将反复经历机器人替代人的以下7个步骤:

        1.机器人干不了我的工作。

        2.它会许多事情,但我做的事情它不一定会。

        3.我做的事情它都会,但它常常出故障,这时需要我来处理。

        4.它干常规工作时从不出错,但是我需要训练它学习新任务。

        5.好吧,就让它做我原来的工作吧,那工作本来就不是人该干的。

        6.哇,机器人正在干我以前做的工作,我的新工作不仅好玩多了,工资还高!

        7.真高兴,机器人绝对干不了我现在做的事情。

      【从1开始重复】

        引入人工智能并非与其竞争,若是二者之间的竞争,人必输无疑,这是引入人工智能参与的竞赛,我们是让机器人代替我们从事的工作,我们是在它们的协助下完成更有意义的新工作,虽然现在看来有点遥远,可是,谁又会去否认它就近在咫尺呢?




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文章转载自微信公众号:新蜂数字金融

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